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MANUFACTURING WORKFLOWS

让规格、订单与售后信息,沿着工作向前走。

聚焦中小制造企业的销售、订单协同和售后岗位,从资料查询、字段核对与行动整理开始,不默认接入实时产线或控制设备。

以下为假设工作流;不代表已交付客户项目。

相关岗位 / ROLES

销售订单协同售后服务
01 / DOCUMENT PIPELINE

把重复整理变成一条看得见的文档路径。

路径从已授权资料开始,在人的决定处结束。系统辅助定位、整理和提示,不替代 ERP,也不触发设备动作。

01

规格资料进入

已授权的产品说明、订单字段或售后记录。

销售 / 订单协同
02

字段与版本核对

识别规格、数量、交期与文档版本差异。

业务人员确认口径
03

形成岗位清单

输出查询结果、缺失提示、待办与原文定位。

仍是内部待确认内容
04

人工决定后续

确认订单变更、售后处置与对外沟通。

不自动控制产线
02 / WORKING BOUNDARY

先从岗位真正会用的输出开始。

低质量扫描、复杂 CAD、跨系统集成或实时设备数据需要单独评估,不自动纳入基础试点。

适合小范围验证

  • 01产品与工艺资料的带出处查询
  • 02询价与订单字段的整理和缺失提示
  • 03售后记录中的待办、冲突与原文定位

始终保留人工确认

  • 01规格适用性与正式报价
  • 02订单变更与交期承诺
  • 03售后处置、对外答复与设备操作
03 / HYPOTHETICAL EXAMPLE

一次售后交接,可以怎样被整理。

合成纪要进入流程后,先提取动作与原文,再标记责任人和期限冲突,最终由售后负责人确认处置与发送内容。

01

售后事项整理

售后 / 销售协同

合成沟通纪要提取待办与冲突带原文定位的工作清单

人工确认:负责人确认承诺、期限与后续动作后再沟通。

SYNTHETIC DEMO

查看跟进事项如何从纪要走向待办。

演示内容为固定合成材料,不代表客户效果。

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